Godzilla. 2018-04-10 O2O系統

广西快乐双彩开奖图:在多重力量驅動下的社區O2O會走向何方?

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       社區O2O,作為集聚了單位地域內的特定種類人群、旨在最短時間內為用戶推送商品與服務的新興產業,在巧妙的繞過了對用戶地域信息的收集與細分的枯燥階段的同時,以為單一社區用戶服務為切入點,完美地實現了對“精準”與“便捷”兩大特點的戰略融合。同時隨著社區O2O產業的爆發,可預見,未來居民的社區服務將得到大幅度的提升。現在的國家政策與社會資本力量都傾向于發展智能社區。那么,在多重力量驅動下的社區O2O會走向何方呢?

  一、服務中心轉向用戶體驗,線下運營比重增加
 
  信息資源的控制力在減弱,用戶需求不斷提升,更注重線下體驗。社區O2O與用戶的生活更貼近,需要建立本地化資源圈,整合社區相關的碎皮化商業資源,與用戶建立更深的信賴關系。這些需要社區O2O深入到用戶生活地域的消費場景中去,把控關鍵節點,加強線下運營的比重。摩恩網絡提供多種O2O系統的广西快乐双彩复式8复7方案等,具體也可以跟摩恩網絡在線客服人員了解咨詢。

 
在多重力量驅動下的社區O2O會走向何方?
 
  二、房產、物業公司出手分瓜市場
 
  各大社區O2O服務商埋頭深挖社區市場的時候,房產與物業公司也開始注意到這塊巨大的蛋糕,并作為社區構成的重要因素,積極參與到社區經濟市場中。特別對物業公司來說,擔負著社區維護的職責,是社區O2O的關鍵性入口。大量垂直社區O2O做著社區里面用戶的生意,上門服務人員頻繁出入于社區,還會造成社區管理負擔增加。物業公司發現社區經濟的市場價值與自身優勢之后,會開始出手爭奪這塊市場。
 
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  三、社區閑置資源重新分配
 
  社區完成信息化平臺建設后,會提升內部溝通流暢度,開始部分社區供需內部轉換。不同于一般的信息平臺,社區平臺基于地理位置產生,用戶之間信賴度會更高,容易實現成員間的溝通、互助。重新分配社區的閑置資源,實現最優化服務分配。
 
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  四、線上市場增大
 
  用戶家門口的最后1公里一直是爭奪的要點。順豐甚至為打通最后節點在社區附近建造實體店,也出現了專做上門配送的社區O2O平臺。便利、快捷將是社區末端物流的主題。社區便利店、水果店、物業公司等參與進末端配送,增加儲貨點,縮短時間,增加自提彈性時間。將隨著最后配送環節的完善,也將打開更大的線上市場。
 
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  五、生鮮市場份額加大
 
  做生鮮O2O的難題是配送與保鮮。用戶下單以后,需要快速的反應速度,配送過程要快,如果遇上顧客不能及時取貨的情況,要有相應的保鮮措施。末端配送體系的完善,將為生鮮配送營造更大的空間,也給了更多線下供貨商參與社區經濟的空間。
 
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  六、垂直O2O極致化細分而后轉向綜合平臺型
 
  垂直O2O服務商將大量實體店的消費場景搬進用戶家中,連接用戶與服務人員,消除中間環節,雙向獲益。這個行業不斷發掘新的服務項目,美甲、送餐、家政、上門廚師、維修、按摩、洗車等等。精細的劃分會帶來更專業的服務體驗。但隨著不斷的細分,垂直O2O將開始一場爭奪用戶手機空間的戰爭,部分低頻次使用服務資源將會整合,轉而平臺化。

文章標簽: 社區O2O 智能社區 
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